农业搭上电商“快车道”，开展省级智慧商圈、智慧商店试点丨2024云南经济稳进提质政策问答④

我省有哪些支持措施推进农村电商高质量发展？

一是出台政策促行业发展。印发电子商务相关文件，制定电子商务政策项目清单，围绕培育主体、建设载体、数商兴农、丰富活动等重点工作，推动农村电子商务高质量发展。1—2月，全省农产品网络零售额102.86亿元，同比增长43.68%。

二是推进农村电子商务公共服务体系建设。组织开展电子商务进农村综合示范的梳理摸底、整改提升、典型示范、融合发展四阶段工作，提升县域电子商务公共服务能力。截至目前，全省累计建成电商公共服务中心124个，乡镇级电商服务中心1227个，村级服务网点7786个。

三是打造品牌矩阵，提升电商产品供给质量持续加大品牌培育发展支持力度。打造“区域品牌+企业品牌+产品品牌”的“绿色云品”品牌矩阵。从2018年起，连续5年对茶叶、花卉、蔬菜、水果、坚果、中药材、咖啡等重点产业开展云南省“10大名品”评选表彰，5年累计113家主体获得表彰奖励。制定印发《云南省绿色云品品牌目录管理办法》，每年开展云南省“绿色云品”品牌目录征集推选，截至2023年底，共有776个品牌纳入管理。深入开展农业品牌精品培育，昭通苹果、蒙自石榴、普洱茶、保山小粒咖啡4个品牌入选全国农业品牌精品培育名单。

四是加强与电商平台合作。持续与各大电商平台对接合作，加快建设直采直供基地，稳定产销供应，与盒马鲜生采销团队联合实施云南生鲜产地仓计划，2023年度全省新增“盒马村”4个，首个有机猕猴桃标准示范基地“盒马村”落地寻甸、首个有机咖啡豆“盒马村”落地澜沧，全省“盒马村”数量累计达20个，占全国10%。鼓励农产品生产经营主体积极发展电商直播，省委网信办、省商务厅、省农业农村厅联合举办电商直播节，同步在线下活动中邀请达人开展直播带货活动。

五是开展网络促销活动促进云品上行。举办2024网上年货节、“玉见臻溪”澄江蓝莓直播等系列促销活动，多形式多渠道促进云品上行。网上年货节期间，云南省网络零售额达146.26亿元，比去年年货节日均增长11.17%；农产品网络零售额达39.83亿元，日均增长18.08%。

什么是智慧商圈、智慧商店？作为普通消费者在智慧商圈、智慧商店消费与在普通商圈、商店消费有何不同？

智慧商圈是指以基于互联网、移动互联网、大数据、云计算等智慧应用的大数据平台为核心，运用现代信息技术，建立面向消费者、商业企业、运营机构和政府部门的智慧应用服务体系，具备数据获取、消费服务、交通引导、信息推送、移动支付、物流配送、公共服务、运营管理等功能，使商业智能区域的商户能够迅速准确地察觉到顾客的需要，并对其进行及时的反应和服务，最大限度地尊重和满足人们的需要；实现业态融合互补、设施智能高效、功能便利完备的商圈。

智慧商店是指利用现代信息技术（互联网、物联网、5G、大数据、人工智能、云计算等）对门店商品展示、促销、结算、管理、服务、客流等场景及采购、物流、供应链等中后台支撑，推动线上线下融合、流通渠道重构优化，以更优商品、更高效率和更好体验满足顾客便利消费、品质消费、服务需求的商店。

为贯彻落实党中央、国务院关于实施扩大内需战略、建设高标准市场体系和引领新型消费加快发展的系列部署，商务部自2022年起，组织开展全国示范智慧商圈、智慧商店创建，目前已有北京市三里屯商圈、上海市豫园商圈、重庆市解放碑—朝天门商圈、成都市春熙路商圈等20个全国示范智慧商圈以及北京三里屯太古里南区、上海外滩金融中心、广州正佳广场、成都国际金融中心等31个全国示范智慧商店。云南省商务厅按照试点先行的工作思路，也组织开展了我省的智慧商圈、智慧商店建设试点工作，昆明南屏步行街商圈、盘龙联盟商圈、景洪市湄公河星光夜市商圈、盒马鲜生顺城店、同德昆明购物中心等列入首批省级试点名单。

智慧商圈、智慧商店建设旨在为消费者提供便捷舒适、多元融合、精准高效、放心安全的消费环境，智慧商圈为消费者提供全商圈内的免费Wi-Fi高速网络接入服务，设有智能灯杆、智能导视牌、智能垃圾桶、智能取件柜、智能储物柜等公共服务设施，手机VR实景导航能以第一视角帮助购物达人、外地游客在错综复杂的交通环境中精准找到想逛的店铺。“智慧停车”系统打造“通停通付”模式，使商圈内商场、楼宇、酒店等多主体间实现联动停车、优惠互认；智慧物流配送网络健全高效。针对特殊群体，商圈还设置有智能轮椅、婴儿车租赁点，并对无障碍通道进行智慧化改造。智慧商店设置有虚拟试妆镜、智能导购、云货架等设备，建有电子会员系统，可提供线上线下一体化服务，智能停车、无人售货机、导购机器人等广泛应用。

 目前我省有哪些支持措施引导利用闲置厂房等打造电商园区？省级电商直播基地的评选条件是什么？

2023年12月，省商务厅发布《云南省电子商务高质量发展三年行动计划（2023—2025年）》，实施载体建设等六大工程，引导社会资本建设、运营电子商务园区（基地），完善园区办公环境、基础网络、数据中心、仓储物流等公共基础设施和技术研发、人才培训、运营外包、技术支持等电子商务交易服务体系。发挥园区聚集效应，吸引产业链上下游企业进驻，形成电子商务特色产业优势集群。开展省级电子商务示范基地评选，对新入选国家、省级电子商务示范基地给予奖励。到2025年，力争新增1家以上国家电子商务示范基地。

省级电商直播基地的评选主要围绕从硬件设施、服务能力、直播电商业绩（网络零售额、营收和纳税情况）、直播人才等方面进行评价。

来源：云南省人民政府微信公众号